(in the national language of the respective customer)
Wir hatten auf unserer Suche nach einer Immobilie auf Mallorca mit vielen Marklern zu tun.
Bei Nicole Pelzer haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Eine ehrliche und kompetente Marklerin, die sich sehr für unsere Interessen eingesetzt hat.
Zu 100% weiterzuempfehlen!
Lieben Dank an Nicole Pelzer.
Simone B.
Wir haben über Casa Nova in Santa Ponsa eine Immobilie erworben und sind mit dem Service sehr zufrieden. Unsere Maklerin Frau Terstegge war stets ansprechbar, hat uns bei der Abwicklung der Kaufs immer auf dem Laufenden gehalten und sehr gut die Kommunikation zwischen den Parteien geführt. Auch bei der Anlieferung von Möbeln wurde uns geholfen. Der gesamte Prozess war sehr gut organisiert.
Besonders gut hat uns auch der Aftersales Service gefallen: die Ummeldung von Strom, Gas und der Wechsel bei der Eigentümergemeinschaft wurden kostenlos als Teil des Aftersales Services erledigt.
Vielen Dank an Casa Nova und Frau Terstegge für den tatsächlich entspannten Wohnungskauf.
Jos T.
Ganz großes Lob für den tollen Service, liebes Team, beim Kauf der Immobilie auf Mallorca ! Danke besonders an Nicole und Sarah, dass alles so reibungslos geklappt hat! Gerne wieder
Hans Peter D.
Vielen Dank Frau Terstegge, das ist alles sehr schnell und reibungslos geklappt. Alles immer gut vorbereitet und wie abgesprochen. Und die Wohnung ist ein Träumchen.
F. Schmidt
Super Service. Super Beratung. Von der Suche bis zum Kauf bestens betreut. Besonderen Dank an Frau Terstegge, die immer für uns da war und sich sehr kompetent um unsere Belange gekümmert hat. Wir können Casa Nova Properties nur empfehlen.
Petra B.
Wir wurden beim Kauf einer Villa in allen Belangen sehr gut und professionell beraten und begleitet. Sehr nettes und kompetentes Team. Der ganze Ablauf war super organisiert und hat reibungslos geklappt. Vielen Dank auf diesem Weg an Phillip und jetzt freuen wir uns auf unser neues Haus!
Karsten Sch.
Sehr geehrte Herren der Geschäftsleitung,
ich möchte mich ausdrücklich bei ihren beiden Mitarbeitern Frau Pelzer und Herrn Mallon bedanken und dies auch der Geschäftsleitung mitteilen.
Herr Mallon hat mir im Vorfeld schon öfters Immobilien weitergeleitet. Bei dem jetzt in Frage kommenden Objekt hat er mir dazu ein extra ausführliches Videos gemacht und zusätzlich eine Video Live Besichtigung über Whatsapp. War super!!
Frau Pelzer hat uns dann die Immobilie vor Ort präsentiert, da Herr Mallon bei unserem Besichtigungstermin im Urlaub war. Herr Mallon hat uns gut an Frau Pelzer übergeben.
Frau Pelzer hat uns nach einer ausführlichen Besichtigung noch mit dem Auto in der näheren Umgebung herum gefahren und uns Strände, Geschäfte, Restaurants gezeigt und viel Informatives weitergegeben. War mega!!!!
Es war ein rundum gelungenes Event!!!!
Aus diesem Grund haben wir ein gutes Gefühl, die Immobilie über sie zu kaufen.
Herzliche Grüße aus dem kalten aber momentan weißen Ingolstadt
Mit freundlichen Grüßen
Petra St.
Vom Immobilientraum zum Traumimmobilienbesitzer in 4 Wochen – mit Casa Nova Propterties Santa Ponsa war das möglich.
Die erstklassige kompetente Betreuung durch die Maklerin Frau Nicole Pelzer schaffte von Beginn des Kaufs bis über die gesamte Abwicklung ein Gefühl des gegenseitigen Vertrauens.
Wir fühlten uns bestens aufgehoben bei Casa Nova Properties Immobilien in Santa Ponsa. Bei allen bürokratischen Fragen sorgte Frau Hansy stets für eine schnelle und zuverlässige Abarbeitung.
Wir können dieses Immobilienbüro jedem Immobilienkaufinteressenten nur bestens empfehlen.
Nochmals vielen Dank und alles Gute für Sie.
Volker und Ute B.
Sehr geehrter Herr Aniol,
auch von unserer Seite nochmals vielen Dank an Sie und Ihre Mitarbeiter für die hoch professionelle Abwicklung des Hausverkaufs. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.
Franz A.
Sehr geehrter Herr Aniol,
mir hat es Spaß gemacht mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Liegt es an der Generation, dass Zuverlässigkeit Seltenheitswert besitzt?
Für Sie und Ihr Team alles Gute für die Zukunft
Horst A.
vielen vielen Dank, ich bin sehr glücklich über die Wohnung die mir Frau Pelzer Nicole vermittelt hat und bringe gerne immer wieder einen Käse mit 🙂
Ist genau die richtige Entscheidung gewesen!
Liebe Grüße,
Klaus T.
Freundlichkeit 5/5
Beratung 5/5
Zuverlässigkeit 5/5
Korrekte und hilfreiche Objektbeschreibung 5/5
Schnelle Rückmeldung 5/5
Wir wollten uns noch einmal herzlich für deine Zeit und die zwei Besichtigungen am Freitag bedanken.
Gerne möchten wir die Gelegenheit aber noch einmal nutzen, um dir persönlich ein großes Lob auszusprechen! Wir haben wirklich schon zahlreiche Häuser gesehen und entsprechend viele Makler kennengelernt – aber selten haben wir uns so gut beraten und aufgehoben gefühlt wie bei unserem Termin mit dir!
Super sympathisch, toll mitdenkend mit dem sofortigen Möglichmachen der Besichtigung der zweiten Immobilie, sehr aufmerksam als sich mein Kreislauf kurz verabschiedete, super informiert, freundlich und trotzdem nie aufdringlich. Ein rundum toller Termin.
Guten Abend
Wir möchten uns recht herzlich für die Mühen ,die kompetente und unkomplizierte Beratungbis zur Auswahl der heute gekauften Immobilie bei Ihnen Hrn Pelzer und für die heutige, notarielle Kaufberatung bei Ihnen Hr Aniol recht herzl bedanken!
Wir können Sie jederzeit weiter empfehlen!
Gerne würden wir bei möglichen Problemen oder Hilfeleistungen in der Zukunft wieder auf Sie zukommen! Danke.
Sehr geehrter Herr Aniol
sehr geehrter Herr Mallon ,
wir möchten uns herzlich für die professionelle Vermittlung unseres Hauses bedanken . Ihre Begleitung vom ersten Kontakt übers Internet / Website bis hin zur Schlüsselübergabe unseres neuen Hauses ging weit über die „ normale „ geschäftliche Ebene hinaus . Ihr Team hat uns ständig zur Seite gestanden und uns von der Kontoeröffnung bei der Bank bis zur Anmeldung der Telefongesellschaft geholfen . Selbst nach dem Kauf des Hauses stehen uns Ihre Mitarbeiter für alle offenen Fragen zur Seite.
Noch einmal vielen Dank an Sie und Ihrem Team .
Sehr geehrtes Team von Casa Nova,
Wir haben vor knapp einem Jahr bei Ihnen ein sehr schönes Duplex Penthaus erworben, und sind nach wie vor ausgesprochen glücklich und zufrieden in unserem neuen Zuhause.
Wir sind bei unserer Auswahl mit verschiedenen Mitbewerbern im Kontakt gewesen, aber die professionelle Betreuung und Abwicklung ihrerseits, kann kaum übertroffen werden. Ein besonderes Lob gebührt Sarah, Ihrer Sekretärin, die selbst nach dem vollbrachten Verkauf, uns persönlich bei Behördengänge, fachmännisch und selbstlos mehrmals zur Seite stand.
Wir können Sie nur aufrichtig Jedem ,der eine Immobilie sucht,weiterempfehlen, und verbleiben mit den besten Wünschen für Sie und das Team herzlichst.
Sehr geehrter Herr Aniol,
vielen Dank nochmal für die gut organisierte Kaufvertragsabwicklung am 23.11.2017.
Beste Grüße
Gerd T.
Guten Tag Herr Aniol,
herzlichen Dank für Ihre professionelle Hilfe für die von mir doppelt bezahlte IBI im Ajuntament de Calvia.
Auch daß Sie mir Sarah zur Hilfe mitgegeben haben, weiß ich sehr zu schätzen, denn Sie mußten Sie in dieser Zeit im Büro entbehren. Sarah ist eine tolle Mitarbeiterin und ich war sehr glücklich, diese nicht ganz einfache Aufgabe mit ihr zu lösen.
Es hat mir wieder einmal gezeigt, wie Sie und Ihr Team uns Kunden bei allen Problemen zur Seite stehen, auch nach einem Verkauf.
Hiermit wünsche Ich Ihnen viel Energie und weiterhin Erfolg, unsere Hochachtung, es gibt nur sehr Wenige Ihrer Art.
Danke,
herzlichst Sylvia M., Santa Ponsa
Liebe Frau Pelzer, lieber Herr Aniol,
wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für die professionelle und freundliche Beratung und Unterstützung bei unserem Immobilien Kauf auf Mallorca bedanken. Es hat von Anfang bis Ende alles gestimmt und wir fühlten uns sehr gut betreut.
Kurz gesagt: es hat uns viel Spaß gemacht!
Ihr gebotenes “Rund um sorglos Paket” mit kompetenten und netten Ansprechpartnern, die für einen reibungslosen Ablauf gesorgt haben, hat uns ebenso gut gefallen wie geholfen, den Kauf unkompliziert und schnell vorzunehmen.
Daher werden wir Casa Nova sehr gern weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank!
Bis ganz bald und viele Grüße
Katharina St.
November 2016 :
Sehr geehrter Herr Hunzelder,
sehr geehrter Herr Bremer,
sehr geehrter Herr Aniol,
zurück in Berlin, möchte ich mich bei Ihnen bedanken, für die hervorragende Vorbereitung sowie die sehr gute persönliche Betreuung beim Verkauf meiner Immobilie. Ihre Professionalität gepaart mit Feingefühl hat dazu beigetragen, dass ich Ihr Haus sehr gut weiter empfehlen kann und ich jederzeit wieder mit Ihnen arbeiten würde.
Ich wünsche Ihnen geschäftlich weiterhin viel Erfolg und persönlich alles Gute sowie eine schöne Vorweihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen
Maria P.
“Ich habe mich im Februar zum Kauf einer Wohnung mit den Maklern von Casa-Nova-Properties entschieden und im April auch notariell abgewickelt.
In Bezug auf Kompetenz und Service gehört dieses Immmobilienbüro meiner Meinung nach sicher zu den besten in Santa Ponsa und ich vergebe hiermit 5 von 5 Sternen. Ich persönlich kann Casa-Nova-Properties uneingeschränkt weiter empfehlen und würde jederzeit selbst dort wieder verkaufen/kaufen.”
MfG Herr B.
Ein großes Lob an das Team von Casa Nova Properties & deren fleißige Handwerker. In kürzester Zeit wurden alle Wünsche umgesetzt und Professionalität bewiesen… .
Der Umbau meines Appartements wurde vom Einkauf der Materialen bis zur Schlüsselübergabe begleitet und beaufsichtigt.
Ein großes Dank für die perfekte Planung und Umgestaltung, sowie der vielen nützlichen Ideen für Optimierungen des Wohnraums. Ich hätte mir nicht träumen lassen, was in meiner Wohnung für Potential steckt. “Jederzeit wieder” & “einfach empfehlenswert” sind die Wörter, welche das Unternehmen am treffendsten beschreiben.
Danke an alle Beteiligten für das grandiose Ergebnis. Ihr seid spitze… !
Rolf S.
Die freundlichen und kompetenten Ansprechpartner von Casa-Nova-Properties haben uns von der Planung bis hin zur Realisierung unseres ersten, eigenen Projektes auf der Insel unterstützt. Wir hatten zu jeder Zeit das Gefühl, auch bei einem etwas kleineren Budget, zu 100% die Aufmerksamkeit des gesamten Casa-Nova-Teams zu haben.
Bis zur Abwicklung und auch darüber hinaus wurden wir in Finanzierungsfragen, Umbau und Modernisierung bis hin zum Möbelkauf hervorragend betreut. Bei Bedarf und wenn man, wie wir der spanischen Sprache nicht mächtig ist, findet man hier ein Rundum-Sorglos-Paket mit Happy End.
Besonders danken möchten wir Frau Kornelia Ziegler und Herrn Bernd Bremer, welche für uns zu jeder Zeit das Unmögliche möglich gemacht haben. Danke.
Liebe Grüße
Volker K.
Gerne bestätige ich Ihnen hiermit, dass ich mit der zügigen Vorbereitung und versierten Abwicklung des Kaufes der Immobilie sehr zufrieden bin.
B. Krauss
Wir bedanken uns bei Casa Nova für den umfassenden Service, der von freundlichen Auskünften, Rat, Tipps vom tollen Weinhändler bis zu unschätzbarer praktischer Hilfe wie Bankkonto eröffnen und Ummeldung Strom reichte.
Stets waren Parnter und Mitarbeiter gleichbleibend herzlich und hilfreich, wir sind froh Sie als Makler kontaktiert zu haben.
Silke und Jörg K.
Nach ca 20 Jahren habe ich mich entschlossen mein Appartement in Santa Ponca zu verkaufen. Deshalb habe ich mich an die Firma Casa Nova Properties in Santa Ponsa gewandt. Der Grund mein Appartement dort zum Kauf anzubieten war zuerst der hervorragende Eindruck, den die Agentur machte.
Dieser Eindruck wurde auch bei der ersten Beratung bestätigt. Herr Aniol sowie das weitere Personal hinterließen einen sehr vertrauenserweckenden Eindruck. Die Beratung war sehr professionell und die kaufmännische Abwicklung perfekt.
Alle erforderlichen Genehmigungen wurden eingeholt und darüber hinaus auch Dienstleistungen, die oftmals vom Verkäufer selbst erledigt werden, wurden auch mir gerne abgenommen. Alles in Allen kann ich nur Casa Nova Properties allen interessierten Käufern und Verkäufern empfehlen und bedanke mich nochmals für den hervorragenden Service.
P. Schulz
Sehr geehrter Herr Aniol,
wir möchten uns bei Ihnen und ihrem Team, insbesondere auch bei Frau Ziegler, sehr herzlich bedanken für die professionelle Abwicklung beim Verkauf unserer Wohnung. Wir hatten stets, auch im Vergleich mit anderen Maklerbüros, das Gefühl, in guten Händen zu sein. Ihnen allen wünschen wir in Zukunft weiterhin viel Erfolg. Sie haben ihn verdient.
Liebe Grüße aus Deutschland
Heidi und Frank Stechert
Liebes Casa-Nova Team,
Unser Traum, eine Wohnung auf Mallorca, konnten wir mit Ihrer Hilfe verwirklichen. Von der Immobiliensuche bis zur Abwicklung des Kaufvertrags, Notartermin, Bank und Anwaltsbeistand wurden wir bestens mit Ihnen begleitet und beraten.
Unseren besonderen Dank möchten wir Herrn Bernd Bremer aussprechen, der die Bauleitung für den Umbau unserer Wohnung zuverlässig und kompetent ausgeführt hat. Ein hohes Maß an Fachkompetenz, Organisation und Ehrlichkeit zeichnen Ihnen aus. Wir mussten keine bösen Überraschungen hinsichtlich der Kosten erleben. Einfach super, Herr Bremer.
Abschließend können wir resümieren, daß wir die Firma Casa-Nova nur bestens weiterempfehlen können. Wir hätten es nicht besser erwischen können.
Ihre Karin und Hans Spanner
Nina!! You are such a little star! Thank you so much for all of your help during the sale of our apartment- we really appreciated your calm, kind, positive help. All best wishes and thanks to you, and to Connie.
Ann & Bill Tr.
Betreuung und Abwicklung beim Erwerb einer Penthouse-Wohnung durch Casa Nova Properties waren perfekt.
Da hat alles gestimmt: Angefangen bei sachlichen Informationen zum Objekt, über Terminabsprachen, Besichtigung(en), Verhandlungsführung mit Verkäufer, Notar-Abwicklung bis hin zu Finanzierungsverhandlungen bei der Bank!
Besonders angenehm die dezente, aber verbindliche Betreuung und das volle Engagement von Herrn und Aniol und seinen Mitarbeitern.
Jetzt leben wir als Rentner fröhlich und unbeschwert mal auf Norderney, mal in Santa Ponsa.
wünscht Ihnen,
Ihre Familie Raschke
Mit Hilfe des Teams der Casa Nova properties wurden wir über einen längeren Zeitraum kontinuierlich mit Immobilienangeboten sowohl persönlich als auch über das Internet versorgt.
Bis wir die für unsere Ansprüche genügende Immobilie fanden, verging eine lange zeit, in der die Begleitung der Immobiliensuche durch Casa Nova Immobilien kontinuierlich und informativ stattfand. Bedingt dadurch baute sich ein Vertrauensverhältnis auf.
U. Karsten
ie Firma Casa Nova hat entscheidend dazu beigetragen, dass wir uns für unser Feriendomizil in Mallorca entschieden haben. Von Beginn an trafen wir auf ein sehr professionelles Team, dass uns mit Rat und Tat zur Seite stand. Im Vergleich zu anderen Makleragenturen war der Unterschied permanent zu spüren. Wir hatten immer das Gefühl auf Verständnis zu stoßen, gerade bei den heutigen Finanzierungsvoraussetzungen von Auslandimmobilien, gepaart mit viel Geduld. Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, sprich immer erreichbar, und die Lieferung der notwendigen Unterlagen unterstreicht das gute Gefühl. Für uns Deutsche ja nicht gerade unwichtig.
Diese Situation beschreibt es wohl am treffendsten: Wir hatten uns für eine tolle Wohnung entschieden und der Umzugswagen der Spedition war bereits vor Ort. Aber der Notartermin war erst 2 Tage später. Trotzdem durften wir bereits die Wohnung einrichten, unser Auto abstellen und so rechtzeitig die Ankunft unserer Kinder vorbereiten. Alles auf dem kleinen Dienstweg und ohne großes Aufheben – einfach klasse. Da noch mal danke für.
Wir wurden auch nicht durch zig von Wohnungen geführt, sondern Herr Aniol hat sehr schnell ein Gefühl für die Ansprüche meiner Frau entwickelt – was ihr gefällt, und was nicht. Machte es entspannter.
Wer das hier liest, das ist kein Fake. Wer ehrliche Beratung möchte, an tollen und erschwinglichen Objekten interessiert ist – der sollte hier kaufen. Wir fahren seit mehr als 14 Jahren auf die Insel und haben viele Makler kennengelernt – das sind mit Abstand die liebsten und besten von allen. Wer kaufen will – sollte hier anklopfen. Ein Team mit Herz und Verstand.
Viel Erfolg
Die Familie Trachsel
Liebes Casa Nova Team
Wir waren mit ihrer Arbeit mehr als zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zum Schluss. Die komplette Abwicklung des Kaufvertrages ist sehr Professionell. Das findet man nicht alle Tage.
Der anschließende Umbau unserer Immobilie war einfach Super. Sie hatten unser vollstes Vertrauen. Ich kann sie nur wärmstens weiter empfehlen. An dieser Stelle nochmals vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Familie
HAUSHAMMER
Voriges Jahr haben wir mit Unterstützung von Casa Nova Properties eine Immobilie erworben. Wir waren mit verschiedenen Maklerfirmen u.a. auf Mallorca unterwegs und empfanden es bei Casa Nova als äußerst angenehm, wie unaufdringlich und trotzdem engagiert uns die Maklerin betreute. Von der Konkurrenz scheinbar unbeeindruckt (z.B. ohne andere Objekte schlecht zu reden) organisierte sie sehr professionell und zielführend die Suche nach einer passenden Immobilie.
Regelrecht begeistert waren wir davon, wie kompetent und äußerst zuverlässig wir nach Abschluss des Kaufvertrages und erfolgter Zahlung unterstützt wurden. Es gab viel zu erledigen, etliche Ansprechpartner mussten kontaktiert werden – Strom, Gas, Telefon, Fernseher, Handwerker, Möbel etc.
Für uns Neulinge auf der Insel war diese Form der Kundenbetreuung sehr zeitsparend und letztendlich eine unschätzbare Hilfe.
Wir möchten uns beim Team von Casa Nova ganz herzlich bedanken und wünschen weiterhin viele so zufriedene Kunden!
Helge Petersohn und Hans Dieter Lindemeyer
Als wir uns entschieden hatten, eine Wohnung auf Mallorca zu kaufen, haben wir zunächst einmal im Internet recherchiert und bei einigen Maklern nach zusätzlichen Informationen gefragt. Casa Nova hat sofort geantwortet, unaufdringlich weitere Unterstützung angeboten. Dies führte dazu, dass wir unsere erste Besichtigungstour auf der Insel mit diesem Unternehmen zusammen durchführten.
Aufgrund des vorherigen Briefings konnten wir 3 Wohnungen, die alle unseren Vorstellungen entsprachen, ansehen und uns gleich in unser jetziges Mallorca-Heim verlieben. Weitere (bereits vorher geplante) Touren mit anderen Maklern konnten uns nicht mehr davon abbringen, hier in Verhandlungen einzutreten.
Die Mitarbeiter von Casa Nova haben uns in allen Bereichen freundschaftlich begleitet – von den Preisverhandlungen, Notar- und BAnkangelegenheiten bis hin zu den zeitaufwändigen Behördengängen. Nun sind wir seit einem Jahr Eigentümer und schauen immer wieder gern auf eine Kaffee bei Herrn Aniol und seinem Team vorbei.
Liebe Grüße an Ihr Team
Wir waren und sind mit der gesamten Abwicklung rund um den Kauf unseren schönen Ferienimmobilie auf Mallorca sehr zufrieden. Dies sowohl in juristischer als auch planerischer Hinsicht.
Vielen Dank ! P. Kronen
